사 과 문 

예약이 많이 밀려서 정말 죄송합니다.

아이의 상황이 급한데도 원하는 시간에 잡아 드릴 수 없어서 우아성을 사랑하는 어머님들께 그동안 죄송했습니다.ㅠ

내 딸이 성조숙증이라면 1분 1초가 급박한 것이 엄마의 마음이신 줄 알기에 고심 끝에 문제를 해결했습니다.

아무리 예약이 넘쳐도 처음 방문하시는 분들의 긴급함을 해결해 드리기 위해서 ‘초진 긴급 예약실’을 개설한 것입니다.

어머님, 이제부터 안심하시고 아이의 증세가 발견되는 즉시 ‘초진 긴급 예약실’(직통: 010-4210-4425)로 전화 주세요.

아침 8시30분부터 밤 12시까지 직통으로 열어 뒀습니다.

일요일이나 휴일도 전화를 받을 거예요.

*왜 예약이 어려웠는가?

정말 죄송한 말씀입니다만 일단은 우아성을 찾는 분들이 참 많으세요. 치료받은 분들의 소개가 넘치면서부터 바로 잡아드릴 수 없는 사태가 발생한 것입니다.

*꼼 꼼 진료도 한몫했다?

꼼꼼 진료, 안심 상담이 정은아 박사님의 트레이드마크.

두 딸을 키우는 엄마이다 보니 심정이 느껴지시나 봅니다. 안심될 때까지 진료하시는데 받는 분은 감동이지만 그로 인해 두세 분은 더 못 보는 현상이 생긴 것입니다.

*어떻게 해결이 됐는가?

일단 슈퍼우먼 박사님을 지원하는 전문팀을 구성해 적체가 생기지 않도록 시스템을 개선한 것입니다.

뿐만 아니라 아침 8시30분부터 밤 12시까지 ‘초진 긴급 예약실’

(직통: 010-4210-4425) 직통이 생겨서 늦은 밤에도 예약 접수가 가능하게 되었습니다.

어머님들께 한 가지 부탁이 있다면 이 긴급 예약실은 무척 급하신 초진 고객님들만 긴급으로 이용해 주시면 감사하겠습니다.

어머님, 그동안 죄송했습니다.